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我怎么找商家?
 

一哈提供多种途径供您选择合适的商家:
·您可以通过所有页面上的搜索条,选择您希望就餐的区域及菜系找到合适的商家;
·您也可以店击“最佳折扣”来查看折扣最好的一些商家,从中挑选您合意的;
·您可以点击“已加盟商家”进入查看所有一哈商家,从中挑选您合意的。

订餐麻烦吗?我需要怎么做?
 

一哈订餐很简单,您只需要选定餐厅之后,点击“我要订餐”;
简单填写所订日期、时间、人数预计消费金额就可以啦!
我们将通过手机短信给您发确认信息;
也别担心太忙忘记预订,我们将在您预订的时间之前,提醒您的。

如果我的消费超过预计,对我的积分有影响吗?
 

消费额将直接影响您抵扣的积分数及奖励积分数,所以当一旦怀疑消费将超出原先预计,请您在结帐之前修改预计消费的金额,以便及时修改抵扣的积分,也将获得不同的用餐奖励积分,修改方式有:

  • 修改订单:登录网站进入个人空间订单管理点击您预订的餐厅之“修改”,您就可以修改您的预计消费额,当然也能通过这种方式修改预计就餐人数;
  • 手机短信:发送XG1065 70010 77016(移动)1065 5021 8888 018(联通),根据提示修改您的订单。[详情请见手机帮助中的修改预计消费]
  • *小建议:您可以把一哈的短信服务号保存在手机里,下次使用就方便了!

    我怎么取消订餐?
     

    如果您临时有事改变计划,请一定要记得取消您的订餐,否则将会被扣除积分,当然我们也很不愿意看到这样的情况发生。
    一哈提供三种途径供您取消订餐:

  • 网站取消:登录网站→进入个人空间→订单管理→点击您预订的餐厅之“取消”,您就可以取消您的本次预订;
  • 手机取消:发送QX1065 70010 77016(移动)1065 5021 8888 018(联通),选择您要取消的订餐就可以了。[详情请见手机帮助中的取消订餐]
  • *小建议:您可以把一哈的短信服务号保存在手机里,下次使用就方便了!

    客服中心:请拨打电话客服电话800-820-1277(固话)、400-820-1277(手机),告诉我们的客服人员你想取消哪个订单,我们会帮您办妥。
    我怎么做餐后点评?
     

    用餐之后,请做一下用餐点评,您将因此获得相应的积分去换取更多的折扣及商品。
    当然,为了方便您,我们也同样提供了两种点评途径:

  • 网站点评:登录网站进入您用餐的餐厅点击页面右下角的“添加评论”,您就可以把你的用餐感受与大家分享了,对了,别忘了勾选一下“订单号”把我们发到您手机上的订单号码填入哦!
  • 手机点评:发送DP1065 70010 77016(移动)1065 5021 8888 018(联通),选择您要点评的商家就可以了。[详情请见手机帮助中的用餐点评]
  • *小建议:您可以把一哈的短信服务号保存在手机里,下次使用就方便了!

     
     
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